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Cuentas
Debe tener al menos 18 años de edad para usar este sitio web. Al utilizar este sitio web y aceptar este Acuerdo, usted garantiza y declara que tiene al menos 18 años de edad. Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y actualizar dicha información según sea necesario para garantizar que siga siendo precisa, actual y completa. Cuando crea una cuenta en el sitio web, usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo la cuenta y de cualquier otra acción realizada en relación con ella.
Podemos monitorear y revisar las nuevas cuentas antes de que pueda iniciar sesión y usar nuestro sitio web. Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede resultar en la terminación de su cuenta.
Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. No seremos responsables de ningún acto u omisión por parte suya, incluidos los daños de cualquier tipo incurridos como resultado de tales actos u omisiones.
Podemos suspender, deshabilitar o eliminar su cuenta (o cualquier parte de ella) si determinamos que ha violado alguna disposición de este Acuerdo o si su conducta o contenido tienden a dañar nuestra reputación y buena voluntad. Si eliminamos su cuenta por las razones anteriores, no podrá volver a registrarse en nuestros Servicios. Podemos bloquear su dirección de correo electrónico y dirección IP para evitar un nuevo registro.
Realización y procesamiento de pedidos
Los pedidos se aceptan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero solo se procesan durante el horario laboral. La información sobre nuestro horario laboral se puede encontrar en la sección de Contacto. Si realiza un pedido durante el fin de semana, es probable que se procese el siguiente día hábil.
Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluidos, pero no limitados a, disponibilidad de productos, errores en las descripciones de productos o precios, o sospecha de fraude. Si cambiamos o cancelamos un pedido, le notificaremos contactando la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.
Métodos de pago
Ofrecemos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria: Pago por adelantado a nuestra cuenta bancaria según la factura proforma emitida.
- PayPal: Se cobrará una tarifa del 6.5% sobre el monto total del pedido al seleccionar este método de pago. El proceso de pago es automático.
Para obtener más información sobre los métodos de pago, visite la sección Métodos de Pago.
Facturas y Pagos
Después del procesamiento del pedido, dependiendo del método de pago seleccionado, recibirá una confirmación del pedido y una factura proforma para el pago por adelantado. La confirmación del pedido es un documento que confirma su pedido y contiene información completa sobre los términos del pedido. La factura de pago por adelantado es un documento de pago e incluye todos los detalles sobre el pedido y los términos de pago, así como el tiempo de entrega. Usted acepta pagar todas las facturas y tarifas adicionales, incluidos los cargos por transferencia bancaria, a su cargo de acuerdo con las tarifas y los términos de pago vigentes en el momento del pago. Si consideramos que su pedido es una transacción de alto riesgo, podemos requerirle que proporcione una copia de una identificación válida y posiblemente una copia de un extracto bancario para verificar la transferencia bancaria.
Envío y Entrega
Los tiempos de envío de pedidos varían de 3 a 5 días hábiles a partir de la recepción del pago en nuestras cuentas, excluyendo pedidos con tiempos de entrega individuales especificados en las confirmaciones de pedido y facturas de pago por adelantado.
Los tiempos de entrega varían de 2 a 16 días, dependiendo del país del destinatario, el tamaño y el peso del pedido. Haremos esfuerzos razonables para asegurar que sus pedidos sean entregados dentro del tiempo estimado de entrega, pero no garantizamos los tiempos de entrega. No somos responsables de ningún retraso o daño incurrido durante la entrega.
Los costos de envío y los tiempos de tránsito se pueden encontrar en la sección de Envíos.
Devoluciones
Nos esforzamos para asegurar que esté completamente satisfecho con su pedido y los productos recibidos. Si por alguna razón no está satisfecho con los productos recibidos, puede devolver los productos pedidos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Para obtener más información sobre las devoluciones, visite la sección Política de Devoluciones.
Exactitud de la Información
Nos esforzamos por asegurar que la información en nuestro sitio web sea precisa, pero no somos responsables de ningún error tipográfico, inexactitud u omisión que pueda relacionarse con promociones y ofertas. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el sitio web es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el sitio web, incluida, sin limitación, la información de precios, excepto según lo requerido por la ley. Ninguna fecha de actualización o actualización específica aplicada en el sitio web debe interpretarse como que toda la información en el sitio web ha sido modificada o actualizada.
Servicios de Terceros y Enlaces a Otros Sitios Web
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Cambios y Adiciones
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Aceptación de estos Términos y Condiciones
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Este documento se actualizó por última vez el 1 de junio de 2024.