Preču atgriešana un naudas atmaksa

Pārdomājāt? Kā patērētājs ES jūs varat atgriezt standarta preces 14 dienu laikā pēc piegādes, nenorādot iemeslu. Mēs atmaksājam preces cenu un standarta piegādes izmaksas 14 dienu laikā pēc jūsu paziņojuma, parasti 5 darba dienu laikā pēc preces saņemšanas. Saņēmāt nepareizu vai bojātu preci? Atpakaļsūtīšanu apmaksājam mēs.

Vai varu to atgriezt?

JĀ

Standarta preces

Kā patērētājs ES jūs varat atgriezt jebkuru standarta preci 14 dienu laikā pēc piegādes, nenorādot iemeslu.

  • Paziņojiet mums 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas
  • Nosūtiet preci atpakaļ 14 dienu laikā pēc paziņojuma
  • Atgriezt var arī preces, kas pirktas ar atlaidi
  • Iepakojiet preci droši, vēlams oriģinālajā iepakojumā

Pirms preces atgriešanas pārbaudiet tās stāvokli. Izejmateriāli, piemēram, filtri, membrānas, maisi un blīves, pēc lietošanas zaudē preces vērtību. Šādu preci var atgriezt, taču tās cena, kā likums, netiek atmaksāta. Par citām lietotām precēm mēs no atmaksas ieturam summu, par kādu ir samazinājusies to vērtība.

NĒ

Izgatavots pēc jūsu izmēriem

14 dienu atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc jūsu specifikācijas vai ir nepārprotami personalizētas, piemēram:

  • vakuuma maisi jūsu pasūtītajā izmērā
  • membrānas, kas sagrieztas pēc jūsu izmēriem
  • rāmji un citas pēc pasūtījuma izgatavotas preces

Defektus vienmēr sedz 2 gadu likumiskā garantija, arī precēm, kas izgatavotas pēc pasūtījuma. Neesat pārliecināts? Pirms kaut ko sūtāt, rakstiet uz return@vacuum-presses.com.

Kā atgriezt preci

Paziņojiet mums
14 dienu laikā pēc piegādes aizpildiet atgriešanas pieprasījuma veidlapu (pieejama arī jūsu kontā) vai rakstiet uz return@vacuum-presses.com, norādot pasūtījuma numuru un preces, kuras atgriežat.
Mēs atbildam
Apstiprinām atgriešanu e-pastā un pastāstām, kā preci iepakot un nosūtīt.
Nosūtiet preci atpakaļ
14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūtiet preci uz adresi Brevita SIA, Latgales iela 258, Riga, LV-1063, Latvia. Izmantojiet izsekojamu sūtījumu un saglabājiet sūtījuma numuru.
Saņemiet naudu atpakaļ
Atmaksājam preces cenu un standarta piegādes izmaksas 14 dienu laikā pēc jūsu paziņojuma, parasti 5 darba dienu laikā pēc preces saņemšanas.

Kurš apmaksā atpakaļsūtīšanu?

Pārdomāju Nepareiza vai bojāta prece Ārpus ES, EEZ un Apvienotās Karalistes
Atpakaļsūtīšana Apmaksājat jūs Apmaksājam mēs Apmaksājat jūs, kā arī muitas nodokļus, ja tādi ir
Kā nosūtīt Ar jebkuru izsekojamu sūtījumu Nosūtām apmaksātu etiķeti vai atlīdzinām izmaksas Vispirms rakstiet mums pēc norādījumiem
Ko saņemat Preces cenu un standarta piegādes izmaksas Remontu, nomaiņu vai pilnu atmaksu Tikai preču cenu, bez piegādes un maksājuma komisijas
Termiņš Paziņojiet 14 dienu laikā pēc piegādes 2 gadi (likumiskā garantija) Paziņojiet 14 dienu laikā pēc piegādes

Ja izvēlējāties ekspresa piegādi, atmaksājam tikai standarta piegādes izmaksas.

Jūsu naudas atmaksa

Kā atmaksājam

Naudu atmaksājam ar to pašu maksājuma veidu: uz jūsu bankas kontu, ja maksājāt ar pārskaitījumu, vai caur PayPal uz karti vai maku, ja maksājāt tiešsaistē. Bankai var būt nepieciešamas dažas dienas, lai summa parādītos kontā.

Bojāta vai ar defektu?

Pārbaudiet paku piegādes brīdī. Ja tā ir bojāta, ja iespējams, atzīmējiet to pie kurjera un 7 dienu laikā nosūtiet mums fotogrāfijas uz info@vacuum-presses.com. Ja saņēmāt nepareizu vai bojātu preci, mēs apmaksājam atpakaļsūtīšanu un preci salabojam, nomainām vai atmaksājam. Tas neierobežo jūsu 2 gadu likumisko garantiju.

Biznesa klienti

Biznesa klientiem nav likumisko atteikuma tiesību. Atgriešana iespējama tikai ar mūsu iepriekšēju rakstisku piekrišanu, tāpēc pirms sūtīšanas rakstiet uz return@vacuum-presses.com. Defektus sedz mūsu garantija uzņēmumiem, skatiet noteikumu 8. sadaļu.

Jautājumi?

No dienas, kad jūs vai jūsu norādīta persona, kas nav pārvadātājs, saņem preci. Ja pasūtījums pienāk vairākās pakās, 14 dienas skaitās no pēdējās pakas saņemšanas.

Nē, taču iepakojiet preci droši, lai tā ceļā netiktu bojāta. Parasti vislabāk der oriģinālais iepakojums.

14 dienu laikā pēc jūsu paziņojuma, parasti 5 darba dienu laikā pēc preces saņemšanas. Mēs varam nogaidīt, līdz prece pienāk vai jūs atsūtāt pierādījumu, ka to nosūtījāt. Bankai var būt nepieciešamas vēl dažas dienas.

Ne 14 dienu atteikuma tiesību ietvaros, jo tā izgatavota pēc jūsu specifikācijas. Ja tai ir defekts, to sedz 2 gadu likumiskā garantija: mēs to salabojam, nomainām vai atmaksājam.

Jā, ar tiem pašiem 14 dienu noteikumiem. Vispirms rakstiet mums pēc norādījumiem. Jūs apmaksājat atpakaļsūtīšanu un iespējamos muitas nodokļus, bet mēs atmaksājam atgriezto preču cenu. Piegādes izmaksas un tiešsaistes maksājuma komisija netiek atmaksātas.

Visvienkāršāk ir izmantot atgriešanas pieprasījuma veidlapu, kas pieejama arī jūsu kontā. Varat izmantot arī ES tipveida veidlapu zemāk, taču tas nav obligāti: pietiek ar skaidru e-pastu uz return@vacuum-presses.com.

Kam: Brevita SIA, Latgales iela 258, Riga, LV-1063, Latvia, return@vacuum-presses.com

Es/mēs (*) ar šo paziņoju/paziņojam (*), ka atsakos/atsakāmies (*) no līguma par šādu preču pirkumu:

Pasūtīts (*) / saņemts (*):
Pasūtījuma numurs:
Patērētāja(-u) vārds, uzvārds:
Patērētāja(-u) adrese:
Patērētāja(-u) paraksts (tikai tad, ja šo veidlapu iesniedz papīra formā):
Datums:

(*) Nevajadzīgo svītrot.

Pārdevējs: Brevita SIA · Reģ. Nr. 40203225551 · PVN Nr. LV40203225551 · Atjaunināts: 2026. gada 10. novembris

Pārdevējs: Brevita SIA · Reģ. Nr. 40203225551 · PVN Nr. LV40203225551 · Atjaunināts: 2026. gada 10. novembris

1. Kam piemēro šo politiku

Šī Atgriešanas politika skaidro, kā atgriezt preces, kas pirktas no Brevita SIA vietnē vacuum-presses.com, un kā mēs atmaksājam naudu. Tā ir daļa no mūsu Noteikumiem.

  • Patērētājs ir privātpersona, kas pērk mērķiem, kas nav saistīti ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību. Patērētājiem piemēro 2.–8. sadaļu.
  • Uzņēmuma klients ir uzņēmums vai pašnodarbināta persona, kas pērk savam uzņēmumam. Uzņēmumu klientiem piemēro 9. sadaļu.

Nekas šajā politikā neierobežo tiesības, kas patērētājiem ir saskaņā ar Eiropas Savienības, Latvijas vai viņu dzīvesvietas valsts obligātajām tiesību normām.

2. Atteikuma tiesības: 14 dienas PATĒRĒTĀJS

Kā patērētājs jūs varat atteikties no līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu.

  • Termiņš sākas dienā, kad preces saņemat jūs vai jūsu norādīta persona, kas nav pārvadātājs.
  • Ja pasūtījums tiek piegādāts vairākos sūtījumos, termiņš sākas, kad saņemat pēdējo.
  • Atgriezt var arī preces ar atlaidi.

3. Izņēmumi

Atteikuma tiesības nav piemērojamas precēm, kas izgatavotas pēc jūsu specifikācijām vai ir nepārprotami personalizētas, piemēram:

  • vakuuma maisiem, kas izgatavoti jūsu pasūtītajā izmērā;
  • membrānām, kas sagrieztas pēc jūsu izmēriem;
  • rāmjiem un citiem pēc pasūtījuma izgatavotiem izstrādājumiem.

Šo preču defektus joprojām sedz 2 gadu likumiskā garantija (7. sadaļa). Ja neesat pārliecināts, vai preci var atgriezt, pirms sūtīšanas rakstiet uz return@vacuum-presses.com.

4. Kā atgriezt preci

  1. Paziņojiet mums 14 dienu laikā. Aizpildiet atgriešanas pieprasījuma veidlapu, kas pieejama arī jūsu kontā, vai rakstiet uz return@vacuum-presses.com, norādot pasūtījuma numuru un preces, kuras atgriežat. Pietiek ar jebkuru skaidru paziņojumu. Varat izmantot arī ES tipveida atteikuma veidlapu lapā Preču atgriešana un naudas atmaksa, taču tas nav obligāti.
  2. Mēs atbildam. Mēs apstiprinām atgriešanu pa e-pastu un paskaidrojam, kā preces iepakot un nosūtīt.
  3. Nosūtiet preces atpakaļ 14 dienu laikā pēc paziņojuma uz adresi Brevita SIA, Latgales iela 258, Rīga, LV-1063, Latvija. Izmantojiet sūtījumu ar izsekošanu un saglabājiet izsekošanas numuru. Iepakojiet preces droši, lai tās ceļā netiktu bojātas; vislabāk der oriģinālais iepakojums, taču tas nav obligāts.

5. Atpakaļnosūtīšanas izmaksas

  • Pārdomājāt: atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedzat jūs. Varat izmantot jebkuru pakalpojumu ar izsekošanu.
  • Nepareiza vai bojāta prece: izmaksas sedzam mēs. Mēs atsūtām apmaksātu uzlīmi vai atlīdzinām jūsu sūtīšanas izmaksas.
  • Ārpus ES, EEZ un Apvienotās Karalistes: skatiet 8. sadaļu.

6. Jūsu naudas atmaksa

Ko atmaksājam. Preču cenu un standarta piegādes izmaksas. Ja izvēlējāties ekspress piegādi, atmaksājam tikai standarta piegādes izmaksas.

Kad. 14 dienu laikā pēc jūsu atteikuma paziņojuma saņemšanas, parasti 5 darba dienu laikā pēc preču saņemšanas. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz saņemam preces vai jūs iesniedzat pierādījumu, ka tās esat nosūtījis, atkarībā no tā, kas notiek pirmais.

Kā. Ar to pašu maksājuma veidu, ko izmantojāt: uz jūsu bankas kontu, ja maksājāt ar pārskaitījumu, vai caur PayPal uz jūsu karti vai PayPal kontu, ja maksājāt tiešsaistē. Par atmaksu mēs neiekasējam komisiju. Jūsu bankai var būt vajadzīgas dažas dienas, lai nauda parādītos kontā.

Vērtības samazināšanās. Pirms preces atgriešanas pārbaudiet tās stāvokli. Izejmateriāli, piemēram, filtri, membrānas, maisi un blīves, pēc lietošanas zaudē preces vērtību. Šādu preci var atgriezt, taču tās cena, kā likums, netiek atmaksāta. Par citām lietotām precēm mēs no atmaksas ieturam summu, par kādu ir samazinājusies to vērtība.

7. Bojātas, nepareizas vai defektīvas preces

Pārbaudiet sūtījumu piegādes brīdī. Ja tas ir bojāts, pēc iespējas atzīmējiet to pie kurjera un 7 dienu laikā atsūtiet fotoattēlus uz info@vacuum-presses.com. Tas palīdz mums iesniegt pretenziju pārvadātājam; tas neierobežo jūsu likumiskās tiesības.

Ja saņēmāt nepareizu vai defektīvu preci, mēs apmaksājam atpakaļnosūtīšanu un preci salabojam, aizstājam vai atmaksājam. PATĒRĒTĀJS Jums ir 2 gadu likumiskā atbilstības garantija, arī precēm pēc pasūtījuma. Sīkāka informācija un pretenzijas iesniegšanas kārtība ir Noteikumu 8. sadaļā.

8. Klienti ārpus ES, EEZ un Apvienotās Karalistes

Preces varat atgriezt ar tiem pašiem noteikumiem 14 dienu laikā pēc piegādes. Pirms sūtīšanas, lūdzu, sazinieties ar mums, lai saņemtu norādījumus.

  • Jūs sedzat atpakaļnosūtīšanas izmaksas un iespējamos ievedmuitas maksājumus un nodokļus.
  • Mēs atmaksājam tikai atgriezto preču cenu. Piegādes izmaksas un tiešsaistes maksājuma komisija netiek atmaksātas.

9. Uzņēmumu klienti UZŅĒMUMS

Uzņēmumu klientiem nav likumisku atteikuma tiesību. Preces var atgriezt tikai ar mūsu iepriekšēju rakstisku piekrišanu, tāpēc pirms sūtīšanas, lūdzu, rakstiet uz return@vacuum-presses.com. Defektus sedz mūsu garantija uzņēmumiem, skatiet Noteikumu 8. sadaļu.

10. Kontakti

Preču atgriešana: return@vacuum-presses.com. Defekti un citi jautājumi: info@vacuum-presses.com, +371 26130637.

Atgriešanas adrese: Brevita SIA, Latgales iela 258, Rīga, LV-1063, Latvija.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 10. novembris