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<p>Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está satisfecho, puede devolver los artículos dentro de los 14 días siguientes a la recepción. Por favor, lea nuestra Política de Devoluciones a continuación para más detalles.</p>

<h2>Elegibilidad para Devoluciones</h2>
<p>Para ser elegible para una devolución, se deben cumplir las siguientes condiciones:</p>
<ul>
    <li>El artículo debe estar sin usar, en su condición original y en su embalaje original.</li>
    <li>La devolución debe iniciarse dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega.</li>
    <li>Debe proporcionarse un comprobante de compra, como un recibo o confirmación de pedido.</li>
</ul>

<h2>Artículos No Retornables</h2>
<p>Los siguientes artículos no pueden ser devueltos:</p>
<ul>
    <li>Artículos personalizados o hechos a medida</li>
    <li>Artículos en oferta o liquidación</li>
</ul>

<h2>Proceso de Devolución</h2>
<p>Para iniciar una devolución, siga estos pasos:</p>
<ul>
    <li>Contacte a nuestro equipo de servicio al cliente en return@vacuum-presses.com para solicitar una autorización de devolución.</li>
    <li>Una vez aprobada su devolución, le proporcionaremos una dirección de envío de devolución e instrucciones.</li>
    <li>Empaque el artículo de manera segura e incluya todos los embalajes y materiales originales. Envíe el artículo utilizando un método de envío rastreable.</li>
    <li>Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, le notificaremos la aprobación o rechazo de su devolución.</li>
</ul>

<h2>Reembolsos</h2>
<p>Si su devolución es aprobada, procesaremos un reembolso a su método de pago original dentro de los 5 días hábiles. Tenga en cuenta que puede tomar tiempo adicional para que su banco o compañía de tarjeta de crédito publique el reembolso en su cuenta.</p>

<h2>Costos de Envío de Devolución</h2>
<p>Usted será responsable de pagar los costos de envío de la devolución, a menos que la devolución se deba a un error nuestro (por ejemplo, recibió un artículo incorrecto o defectuoso). En tales casos, proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución prepagada.</p>

<h2>Artículos Dañados o Defectuosos</h2>
<p>Si recibe un artículo dañado o defectuoso, por favor contáctenos de inmediato. Arreglaremos un reemplazo o reembolso sin costo adicional para usted.</p>

<h2>Devoluciones Internacionales</h2>
<p>Para devoluciones internacionales, por favor contacte a nuestro equipo de servicio al cliente para instrucciones específicas. Los clientes internacionales son responsables de los costos de envío de devolución, aranceles e impuestos.</p>

<h2>Contáctenos</h2>
<p>Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Devoluciones, por favor contáctenos en: return@vacuum-presses.com</p>
<p>¡Gracias por comprar en vacuum-presses.com!</p>
<p>Este documento fue actualizado por última vez el 1 de julio de 2024</p>